В течение второго года полномасштабной войны портрет покупателя недвижимости бизнес-класса потерпел изменения под влиянием объективных факторов. Главной целевой аудиторией остается средний класс с высокооплачиваемой работой, но модель поведения инвестора на рынке теперь другая.
Об этом рассказала руководитель департамента продаж компании Greenville Сусанна Караханян.
Как выглядит типичный клиент сегодня
По результатам нынешних продаж в киевских ЖК Greenville Park и Greenville на Печерске, эксперт сделала обобщающий портрет клиента. Обычно это киевлянин или киевлянка в возрасте от 30 до 45 лет с высокооплачиваемой работой.
"С точки зрения профессиональной дифференциации, это преимущественно middle-class и upper middle-class: военнослужащие ВСУ, работники IT-сферы, госслужащие высокого ранга, предприниматели, топ-менеджеры и представители творческих профессий — от инфлюэнсеров и инстаблоггеров до ведущих", – отмечает представитель Greenville.
Согласно данным внутренней аналитики компании, переселенцев среди клиентов меньшинство. Как правило, жилье покупают семьи с детьми, поэтому в фокусе сейчас просторные двухкомнатные квартиры.
Если раньше покупатели использовали вложения в квадратные метры в качестве инвестиции для сохранения или приумножения средств, то сегодня квартиру выбирают, в первую очередь, для себя. Сформировалась тенденция 80/20:
большинство пытается покупать жилье в завершенном доме или на финальных стадиях (полгода-год до сдачи в эксплуатацию);
только 20% готовы рискнуть и инвестировать на этапе строительства.
До войны ситуация была иной, ведь люди активно вкладывали деньги в объекты на очень ранних стадиях. По словам Сусанны Караханян, большую роль сейчас играет военно-политический фон, частота обстрелов и даже тональность новостей.
"В 2022 году практически все наши разговоры с потенциальными покупателями сводились к тому, что люди ожидали скорейшего завершения войны. "Вот сейчас война быстро закончится, и я куплю квартиру", — думали в таком ключе. Сегодня все понимают, что позиционная война на истощение может длиться годами, а синдром отложенной жизни – точно не выход, поэтому пытаются приобрести жилье даже в условиях военного положения и обстрелов", – рассказывает менеджер компании Greenville.
Также каждый массированный воздушный удар по Киеву мгновенно откладывает спрос. Например, в феврале, в канун годовщины вторжения, под влиянием новостей о возможных мощных ракетных ударах и повторном наступлении российских войск из Беларуси, клиенты практически не покупали ничего.
Какое жилье выбирают украинцы
Выбирая квартиру, инвестор, кроме цены, обращает внимание на:
общую концепцию и философию проекта;
функциональность планировки;
качество стройматериалов;
уровень сервиса;
локацию.
Также клиента интересуют:
темпы и динамика строительства;
репутация девелопера
Еще один важный аспект – безопасность. Пытаются покупать жилье в доме как можно дальше от военных и промышленных объектов, обязательно с подземным паркингом, также выполняющим роль надежного укрытия. По словам Сусанны Караханян, меньшую популярность сейчас имеют видовые квартиры на последних этажах с панорамными окнами из-за потенциальной опасности в условиях воздушных атак на Киев.
Сроки заключения сделки стали длиннее:
покупатель активно мониторит рынок;
люди ждут более выгодных предложений от застройщиков;
действует фактор отложенного спроса.
В среднем процесс заключения сделки сейчас длится от одного до трех месяцев.
Еще одно изменение в поведении клиента – далеко не все готовы покупать квартиры по стопроцентной оплате. Доходы населения существенно упали, а застройщики в свою очередь предлагают разнообразные условия рассрочки и оплаты частями, чтобы стимулировать спрос.
"Клиент пользуется и ищет наиболее выгодные условия приобретения. Более того, пытается диктовать свои условия. Поэтому можно подытожить, что рынок сейчас за инвестором, а не за девелопером" – резюмирует эксперт.
По мнению представительницы Greenville, застройщики должны адаптироваться к новым реалиям рынка и принимать стратегические решения, учитывая изменения в социологическом портрете инвестора.
Раньше мы сообщали, как самостоятельно рассчитать сумму налога. Также мы писали, нужно ли платить налог за компенсацию, полученную за поврежденное жилье.